Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz

Od zakoupeného kurzu můžete odstoupit do 14 dnů od zakoupení bez udání důvodu. Pokud nám sdělíte důvod odstoupení, pomůžete nám tím v dalším zkvalitnění našich kurzů a služeb.

Postup při odstoupení od smlouvy:

1. Vyplňte a odešlete nám e-mail pro odstoupení od smlouvy s informacemi o zakoupeném kurzu
2. Uveďte číslo objednávky, datum nákupu, název kurzu a termín konání, od kterého odstupujete
3. Formulář společně s kopií faktury odešlete na e-mail: vzdytojde@gmail.com
4. Jakmile vaši žádost zpracujeme, obratem zařídíme vrácení peněz na váš účet (do 14 dnů od přijetí žádosti).

Vaše spokojenost je pro nás důležitá, proto peníze vracíme v co nejkratším možném termínu po zpracování žádosti.

Storno podmínky po uplynutí 14denní lhůty:

• Při odhlášení 10 a více dní před zahájením kurzu: vrácení 100 % ceny
• Při odhlášení od 9 dní do 1 dne před zahájením kurzu: vrácení 50 % ceny
• Při odhlášení 24 hodin a méně před zahájením kurzu: storno poplatek 100 %
• V případě nemoci doložené lékařským potvrzením je možné přesunout účast na náhradní termín